Le e-learning pour sensibiliser vos collaborateurs au handicap

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CONSEIL RH

Formation & Sensibilisation

Vous souhaitez mettre en place un e-learning destiné à l’ensemble de vos collaborateurs qui leur permettra de mieux comprendre ce qu’est le handicap au travail, les acteurs à mobiliser et les bonnes pratiques à mettre en œuvre dans l’intégration ou le maintien dans l’emploi.

Nous avons construit un module de e-learning court et interactif. Nous utilisons une technologie responsive qui permettra de passer l’e-learning handicap sur les différents supports existants.

Durée

30 à 45 minutes

CONTENU DU MODULE

  • Le fonctionnement des stéréotypes
  • Les principaux chiffres sur le  handicap
  • Les différentes typologies de handicap
  • La définition du handicap au travail
  • L’obligation d’emploi
  • Le statut de BOE / la RQTH
  • La communication avec un collègue en situation de handicap
  • les acteurs du handicap
  • Les bonnes pratiques du recrutement et du maintien

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Des mises en situation
  • Des jeux de découverte interactifs
  • Une validation des acquis en fin de session
  • Des ressources pédagogiques en complément de l’e-learning
  • Possibilité de compléter l’e-learning par un module sur les bonnes pratiques managériales

ACTEURS CONCERNÉS

L’ensemble des collaborateurs

du secteur privé 

de la fonction publique

 

RÉSULTATS ATTENDUS

  • Comprendre le handicap au travail
  • Connaitre les enjeux d’une bonne intégration
  • Identifier les acteurs sur lesquels s’appuyer
  • Avoir les bons réflexes pour travailler avec une personne en situation de handicap

FAQ

Aujourd’hui, le handicap touche près de 12 millions de personnes en France, mais il reste une des causes majeures de discrimination au quotidien pour les personnes concernées. C’est une question particulièrement sensible, mais qui fait désormais partie de la réalité de toutes les entreprises. L’objectif de ces dernières est de sensibiliser les collaborateurs aux stéréotypes liés au handicap. Dans cette démarche de sensibilisation, une méthode a largement fait ses preuves : la formation e-learning. Découvrez nos conseils sur cette nouvelle approche digitalisée.

Pourquoi choisir le e-LEARNING ?

Le e-learning est un concept de formation basé sur l’e-apprentissage qui est de plus en plus utilisé dans les entreprises. Ce sont des modules d’auto-formations à distance accessibles à tous les collaborateurs de l’entreprise. Cela permet à l’entreprise, comme aux collaborateurs, d’avoir beaucoup plus de flexibilité quant à l’organisation des sessions de formation. Cette méthode d’apprentissage s’est largement démocratisée avec la crise sanitaire. Aujourd’hui, elle a fait ses preuves et de nombreuses entreprises sont convaincues de son efficacité. 

Quels sont les éléments clés pour réussir sa formation e-learning ?

 Dispenser une formation sur le handicap au format e-learning est un très bon moyen d’aborder ce sujet sensible au sein de votre entreprise. Néanmoins, se lancer dans la création de modules de formation en ligne peut être un challenge si vous n’êtes pas familier avec cet exercice. Voici nos 5 conseils pour que votre formation e-learning sur le handicap soit adaptée et efficace : 

  1. Le contenu doit être pertinent 

La formation e-learning sur le handicap doit porter sur des thèmes sollicités par les apprenants ou par l’entreprise qui met en place la session de formation. L’objectif est de répondre aux besoins des personnes qui suivront les modules en ligne, pour qu’ils puissent en tirer un véritable bénéfice à l’issue de la formation. N’hésitez pas à prendre le temps d’interroger les personnes concernées sur leurs attentes, leurs problématiques et les questions auxquelles elles aimeraient que l’e-learning apporte des réponses. Cela vous permettra d’adapter le contenu pour répondre à leurs demandes. 

  1. L’animation doit être dynamique

Même si une formation en e-learning comporte de nombreux avantages pour les apprenants, ces derniers peuvent également rapidement décrocher et perdre le fil de la formation. Comme ils sont le plus souvent seuls devant leur écran, la concentration peut être difficile à maintenir. L’idéal est donc de proposer une animation ludique et engageante pour impliquer les apprenants et les aider à garder toute leur attention du début à la fin. 

  1. Le contenu doit être clair et facile à comprendre

Ce type de formation doit toucher une audience très large. Il faut donc s’assurer que le contenu soit clair, rapide à comprendre et accessible à tous. L’idéal est d’employer du vocabulaire simple et d’éviter les termes médicaux. N’hésitez pas à reformuler vos propos et à utiliser plusieurs canaux (textes, audio, vidéo) pour faciliter la compréhension du contenu. 

  1. La formation doit être accessible à tous

Le point fondamental pour une session de formation e-learning sur le handicap est avant tout de s’assurer que le module soit accessible à tout type de personne. Pour cela, vous pouvez utiliser des moyens visuels et des outils spécifiques afin que chacun puisse avoir accès au contenu de la formation. Il faut lever les freins qui pourraient gêner la bonne compréhension du contenu si l’un des apprenant est atteint de troubles visuels, auditifs ou tout autre type de handicap physique ou mental.

  1. La formation doit être disponible sur plusieurs types de supports

Le but du e-learning est de pouvoir accéder au contenu de la formation partout et n’importe quand. Les apprenants peuvent donc suivre la formation depuis différents appareils (ordinateur, tablette, smartphone). Cela requiert d’adapter les modules aux différents types d’appareils qui peuvent être utilisés.

Comment mettre en place une formation e-learning ?

Pour mettre en place votre propre e-learning sur le handicap, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Développer la formation en interne 

La première possibilité dont vous disposez est de créer votre module de formation en ligne. Si certains de vos collaborateurs disposent des compétences nécessaires, vous pouvez être tenté d’opter pour cette solution. En revanche, soyez vigilant car la thématique du handicap est toujours un sujet sensible. Il faut s’assurer que la personne qui va prendre en charge la création du e-learning soit suffisamment formée elle-même sur le sujet du handicap au travail, qu’elle utilise le bon vocabulaire et maîtrise les bonnes pratiques face aux personnes en situation de handicap. En plus d’un très bon niveau de connaissance sur le sujet à traiter, il faut que cette personne sache également délivrer les bons messages, de la bonne manière. Faites attention à ne pas entrer dans des stéréotypes sur le sujet qui ferait perdre toute crédibilité à la formation. Il faut donc adopter le bon ton pour le bon contenu ! Entre la phase de création du contenu, la conception de l’architecture, la création des supports, les phases de test et de mise en ligne du e-learning, cela risque de prendre du temps avant de pouvoir former les premiers apprenants. Toutes ces contraintes sont à prendre en compte dans votre décision. 

  • Faire appel à une entreprise externe

La seconde option est de faire appel à une entreprise spécialisée dans la formation et la sensibilisation sur le handicap. Plusieurs organismes proposent ce type de prestations, ce qui vous permet de gagner beaucoup de temps et d’assurer ainsi un déploiement rapide du e-learning. Chez Com/Une Différence nous disposons d’un catalogue de modules en ligne clé en main pour former vos collaborateurs. Nous pouvons aussi vous proposer des solutions sur-mesure selon vos besoins et les spécificités de votre entreprise. En confiant cette mission à une entreprise externe, vous bénéficiez non seulement de l’expertise des formateurs sur les sujets liés au handicap au travail, mais vous disposez également d’outils de qualité et adaptés aux besoins d’apprentissages en ligne de vos salariés. Alors, n’attendez plus pour nous contacter et nous faire part de vos projets !

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Accompagnement Diversité : Cas d’étude Worldline

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FORMATION RECRUTEMENT PROFILS ATYPIQUES

La mission handicap de Worldline a constaté que les recrutements au sein du groupe étaient encore assez standardisés sur des profils « clonés » et que les profils atypiques avaient du mal à trouver leur place, qu’il s’agisse de personnes en situation de handicap, de seniors, d’autodidactes,… Nous avons donc construit avec la mission handicap un module de formation pour les recruteurs sur le recrutement de profils atypiques afin de les aider à valoriser et défendre ces candidatures auprès des managers.

diversité, formation, handicap

Cette formation s’est déroulée sur une journée, et nous avons travaillé à partir de CV directement trouvés sur leur site Internet, afin d’être le plus opérationnel possible.

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FORMATIONS HANDICAP

N

ous avons formé des groupes de volontaires dans les 35 magasins de France autour de notre jeu Acti quiz conçu sur mesure tant dans la rédaction des questions de quiz et les mises en situation, que la création graphique. Cette formation a permis une meilleure compréhension de ce qu’est le handicap dans le monde professionnel et la prise de conscience des stéréotypes sur le handicap.

Ces volontaires sont ainsi devenus des facilitateurs pour la mission handicap et ont déployé la sensibilisation autour du plateau de jeu pour l’ensemble des collaborateurs de leur magasin.

A l’issue de chaque session de sensibilisation, les facilitateurs remettaient un porte clé dé-rond, afin de laisser une trace de ce moment convivial et ancrer le message “tous différents, tous compétents”! Un goodies très apprécié par les collaborateurs.

Une réussite pour Georgine Vivaldi, responsable diversité et toute l’équipe RH.

 

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Formation de l’ensemble des managers opérationnels du conseil départemental pour favoriser une vision partagée du handicap dans le monde professionnel.

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Accord handicap Entreprise : Cas d’étude stimicroelectronics

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STMICROELECTRONICS

 COACHING DES COLLABORATEURS EN SITUATION DE HANDICAP

Bayer prévoit dans son accord handicap, la mise en place, sur la base du volontariat, d’une prestation de coaching pour tous les collaborateurs en situation de handicap qui le souhaitent. En effet, la société Bayer souhaite apporter une solution d’accompagnement individualisée pour développer l’employabilité de ses collaborateurs en situation de handicap.

Com/une différence a été sélectionnée, depuis 2015, pour accompagner ces personnes en situation de handicap sur l’ensemble des sites en France. Notre coach certifiée et experte sur le handicap au travail les accompagnent en fonction de leurs souhaits sur : leur projet professionnel – les relations interpersonnelles avec les collègues ou le manager ou encore la fin de carrière.

accompagnement/coaching, handicap

Ces accompagnements se déroulent sur des périodes de 3 à 6 mois. Certains accompagnements peuvent aller jusqu’à 28 heures.

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Formation ludique handicap : Cas d’étude General Electric Healthcare

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General Electrics Healthcare E learning

 L’auto-formation sur la diversité

D epuis plusieurs années nous développons des modules d’auto-formation sur les thématiques liées à la diversité : handicap au travail, management du handicap, handicap en formation, égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, … pour permettre à nos clients de sensibiliser et former le plus grand nombre de collaborateurs. Les conditions sanitaires contraignantes depuis 2020 a encore renforcé le besoin de nos clients pour ces modules de e-learning.

L’oco Mobilité, Général Electrics Healthcare, les magasins BUT, La collectivité de Corse, l’Agefiph PACA Corse, nous ont sollicité pour réaliser des modules spécifiques sur mesure tant dans le contenu que le respect de leur charte graphique. 

Nous avons également conçu des modules clés en main pour tous les employeurs qui souhaitent proposer une auto-formation à leurs collaborateurs ou agents.

 Résolument ludique et pédagogique, la passation de ces e-learnings permet d’acquérir les connaissances de base pour maitriser les bonnes pratiques en matière de diversité au travail. .

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30 min de passation, pour former vos managers et collaborateurs sur les bonnes pratiques à adopter et sensibiliser le collectif.

Autres réalisations

Sensibilisation Correspondants Handicap : Cas d’étude Ikea France

FORMATION HANDICAP DES REFERENTS ET FACILITATEURS DES MAGASINS

Suite à la signature de leur 4ème accord, IKEA France souhaite former l’ensemble de leurs 9700 collaborateurs. Notre équipe Com/une différence a été retenue pour former dans chacun des 35 magasins de France, 3 à 5 collaborateurs volontaires qui déploieront ensuite la formation auprès de tous leurs collègues.

Notre parti pris a été de les former autour d’un plateau de jeu « Han/jeu » qui leur permettra ensuite de s’appuyer sur un outil ludique et pédagogique pour déployer la formation. Cette méthode pédagogique permet ainsi à des collaborateurs, peu habitués à faire des formations, de mener une sensibilisation en confiance.

Au-delà de l’ingénierie de formation, nous avons conçu l’ensemble du kit de formation : le plateau de jeu, les cartes de questions ou de mises en situation, les outils pour les mises en situation, le livret mémo pour aider au déploiement. Les contenus comme le graphisme ont été personnalisés pour ce projet d’IKEA France.

2017

formation, handicap, objet

35 kits d’animation ont été en partie fabriqués par un ESAT en carton alvéolé totalement recyclable et 9700 personnes vont être formées grâce à cet outil.

Autres réalisations

ENGIE COFELY

ENGIE COFELY

ENGIE COFELY

ACCOMPAGNEMENTS INDIVIDUELS

Dans le cadre du partenariat que nous avons créé avec ENGIE COFELY Sud Est, nous réalisons des accompagnements individuels de salariés en situation de handicap afin d’identifier avec eux les parcours et évolutions professionnelles les mieux adaptées à leurs situations.

Pour cela, nous mettons en place un premier diagnostic de la situation de travail puis, nous réalisons une étude de poste. A l’issue de ces premières phases, nous proposons un accompagnement personnalisé et adapté à chaque collaborateur. L’accompagnement se fait bien entendu sur la base du volontariat car il est indispensable que le collaborateur soit au cœur de l’action.

accompagnement/coaching, handicap

4 collaborateurs accompagnés sur la région Sud Est

Autres réalisations

Séminaire Référent Handicap : Cas d’étude AGEFIPH PACA Corse

Séminaire Référent Handicap : Cas d’étude AGEFIPH PACA Corse

AGEFIPH PACA CRH

 MISSION D’APPUI DU RESEAU DES REFERENTS HANDICAP

Depuis 2013, nous appuyons l’Agefiph dans l’organisation et l’animation du Réseau des Référents Handicap initialement sur la région PACA puis depuis 2018 nous avons également été choisi par d’autres régions (Antilles Guyane, La Réunion Mayotte, Centre Val de Loire, Auvergne Rhône Alpes, Grand est et Occitanie). Nous organisons plusieurs rencontres par an ( en présentiel ou visio). Les modalités différent afin de répondre aux attentes des entreprises :  ateliers de co-construction entre pairs, Flash info, Webinair thématique, conférences inspirantes animées par des experts, …. 

Ces rencontres sont l’occasion pour les référents handicap de monter en compétence et de partager leurs expériences dans une ambiance conviviale.

Au-delà des rencontres, des ateliers sont proposés pour échanger sur des sujets plus spécifiques en groupes restreints.

L’ensemble des outils créés et des documents partagés sont mis à disposition des adhérents du RRH sur un site intranet afin que l’information soit toujours disponible.

Si vous êtes référent handicap, rejoignez-nous !

2013 à ce jour.

handicap, organisation de séminaires

Plus de 800 entreprises  ont déjà participé à plus de 200 événements organisés sur ces 4 dernières années.

Autres réalisations

Politique de communication handicap : Cas d’étude Grand Lyon

Politique de communication handicap : Cas d’étude Grand Lyon

Métropole de Lyon

DIAGNOSTIC CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT A LA SIGNATURE DE LA CONVENTION FIPHFP

Suite à fusion de 2 entités : le Grand Lyon et le Conseil Général du Rhône pour donne la Métropole Grand Lyon, la Direction des Ressources Humaines a souhaité mettre en place une politique handicap pour l’ensemble des 9500 agents de cette nouvelle collectivité. Nous avons été choisis pour réaliser le diagnostic conseil de cet employeur public régional. L’audit quantitatif a été complexe car il a fallu réunir et homogénéiser les documents des 2 anciennes collectivités avec ceux de la nouvelle pour la dernière année de l’audit. Après un travail en étroite collaboration avec la Direction des Ressources humaines, nous sommes parvenus à présenter le diagnostic complet à l’ensemble des acteurs en trois mois.

Nous avons ensuite mobilisé l’ensemble des acteurs afin de rédiger la première convention qui a été signée avec le FIPHFP.

accompagnement/coaching, diagnostic, handicap

Diagnostic conseil réalisé en 3 mois. Plus de 35 acteurs clés rencontrés.

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