Le e-learning est un concept de formation basé sur l’e-apprentissage qui est de plus en plus utilisé dans les entreprises. Ce sont des modules d’auto-formations à distance accessibles à tous les collaborateurs de l’entreprise. Cela permet à l’entreprise, comme aux collaborateurs, d’avoir beaucoup plus de flexibilité quant à l’organisation des sessions de formation. Cette méthode d’apprentissage s’est largement démocratisée avec la crise sanitaire. Aujourd’hui, elle a fait ses preuves et de nombreuses entreprises sont convaincues de son efficacité. 

 Dispenser une formation sur le handicap au format e-learning est un très bon moyen d’aborder ce sujet sensible au sein de votre entreprise. Néanmoins, se lancer dans la création de modules de formation en ligne peut être un challenge si vous n’êtes pas familier avec cet exercice. Voici nos 5 conseils pour que votre formation e-learning sur le handicap soit adaptée et efficace : 

1. Le contenu doit être pertinent 

La formation e-learning sur le handicap doit porter sur des thèmes sollicités par les apprenants ou par l’entreprise qui met en place la session de formation. L’objectif est de répondre aux besoins des personnes qui suivront les modules en ligne, pour qu’ils puissent en tirer un véritable bénéfice à l’issue de la formation. N’hésitez pas à prendre le temps d’interroger les personnes concernées sur leurs attentes, leurs problématiques et les questions auxquelles elles aimeraient que l’e-learning apporte des réponses. Cela vous permettra d’adapter le contenu pour répondre à leurs demandes. 

2. L’animation doit être dynamique

Même si une formation en e-learning comporte de nombreux avantages pour les apprenants, ces derniers peuvent également rapidement décrocher et perdre le fil de la formation. Comme ils sont le plus souvent seuls devant leur écran, la concentration peut être difficile à maintenir. L’idéal est donc de proposer une animation ludique et engageante pour impliquer les apprenants et les aider à garder toute leur attention du début à la fin. 

3. Le contenu doit être clair et facile à comprendre

Ce type de formation doit toucher une audience très large. Il faut donc s’assurer que le contenu soit clair, rapide à comprendre et accessible à tous. L’idéal est d’employer du vocabulaire simple et d’éviter les termes médicaux. N’hésitez pas à reformuler vos propos et à utiliser plusieurs canaux (textes, audio, vidéo) pour faciliter la compréhension du contenu. 

4. La formation doit être accessible à tous

Le point fondamental pour une session de formation e-learning sur le handicap est avant tout de s’assurer que le module soit accessible à tout type de personne. Pour cela, vous pouvez utiliser des moyens visuels et des outils spécifiques afin que chacun puisse avoir accès au contenu de la formation. Il faut lever les freins qui pourraient gêner la bonne compréhension du contenu si l’un des apprenant est atteint de troubles visuels, auditifs ou tout autre type de handicap physique ou mental.

5. La formation doit être disponible sur plusieurs types de supports

Le but du e-learning est de pouvoir accéder au contenu de la formation partout et n’importe quand. Les apprenants peuvent donc suivre la formation depuis différents appareils (ordinateur, tablette, smartphone). Cela requiert d’adapter les modules aux différents types d’appareils qui peuvent être utilisés.

Pour mettre en place votre propre e-learning sur le handicap, plusieurs options s’offrent à vous :

• Développer la formation en interne 

La première possibilité dont vous disposez est de créer votre module de formation en ligne. Si certains de vos collaborateurs disposent des compétences nécessaires, vous pouvez être tenté d’opter pour cette solution. En revanche, soyez vigilant car la thématique du handicap est toujours un sujet sensible. Il faut s’assurer que la personne qui va prendre en charge la création du e-learning soit suffisamment formée elle-même sur le sujet du handicap au travail, qu’elle utilise le bon vocabulaire et maîtrise les bonnes pratiques face aux personnes en situation de handicap. En plus d’un très bon niveau de connaissance sur le sujet à traiter, il faut que cette personne sache également délivrer les bons messages, de la bonne manière. Faites attention à ne pas entrer dans des stéréotypes sur le sujet qui ferait perdre toute crédibilité à la formation. Il faut donc adopter le bon ton pour le bon contenu ! Entre la phase de création du contenu, la conception de l’architecture, la création des supports, les phases de test et de mise en ligne du e-learning, cela risque de prendre du temps avant de pouvoir former les premiers apprenants. Toutes ces contraintes sont à prendre en compte dans votre décision. 

• Faire appel à une entreprise externe

La seconde option est de faire appel à une entreprise spécialisée dans la formation et la sensibilisation sur le handicap. Plusieurs organismes proposent ce type de prestations, ce qui vous permet de gagner beaucoup de temps et d’assurer ainsi un déploiement rapide du e-learning. Chez Com/Une Différence nous disposons d’un catalogue de modules en ligne clé en main pour former vos collaborateurs. Nous pouvons aussi vous proposer des solutions sur-mesure selon vos besoins et les spécificités de votre entreprise. En confiant cette mission à une entreprise externe, vous bénéficiez non seulement de l’expertise des formateurs sur les sujets liés au handicap au travail, mais vous disposez également d’outils de qualité et adaptés aux besoins d’apprentissages en ligne de vos salariés. Alors, n’attendez plus pour nous contacter et nous faire part de vos projets !

Alors que les lois et les mentalités évoluent dans le bon sens, la question du recrutement et de l’intégration de personnes handicapées au sein de l’environnement de travail continue d’être une difficulté pour les entreprises françaises. Ces réserves sont plus ou moins conscientes, mais sont souvent rattachées à une certaine méconnaissance ou « peur de mal faire ». De l’aménagement de l’espace de travail jusqu’à l’ajustement des habitudes d’interaction, les responsables et managers craignent parfois de déstabiliser leurs équipes.

De telles difficultés sont majoritairement liées à un manque de sensibilisation et de formation. À Paris, à Lyon comme dans le reste de l’hexagone, les individus sont trop peu confrontés au handicap dans le contexte de leur activité professionnelle. Directeurs, salariés et clients ne sont pas habitués à échanger ouvertement autour de ce sujet.

Compliquant davantage cet objectif, chaque secteur et même chaque entreprise doit appréhender la diversité dans une conjoncture qui lui est propre. En effet, aucune règle absolue ne saurait apporter de solution universelle en la matière.

En plus du manque d’accès à l’information qui peut peser sur les entreprises, les implications du handicap sur l’emploi sont à considérer au cas par cas. Les six grandes familles de handicap que recense l’Agefiph sont les suivantes :

• Le handicap moteur : paralysie, malformation, lombalgie, accidents vasculaires cérébraux, rhumatismes, troubles musculosquelettiques (TMS), …
• Les maladies invalidantes : insuffisance cardiaque, hypertension, allergie, diabète, épilepsie, cancer, eczéma…
• Le handicap visuel : presbytie, myopie, daltonisme, rétinite, strabisme…
• Le handicap auditif : surdité (légère à profonde), acouphènes…
• Le handicap mental : trisomie 21, autisme, traumatisme crânien…
• Le handicap psychique : dépression, phobies, troubles obsessionnels compulsifs, névroses, addictions…

Assurer le bien-être individuel de chacun tout en veillant à l’équité dans l’équipe réclame donc non seulement une parfaite compréhension des contraintes, risques et enjeux liés à la situation, mais aussi par une posture managériale adaptée.

Selon la situation de la personne qui s’apprête à rejoindre votre société, un bilan s’impose pour vérifier la compatibilité de l’espace de travail, les besoins de compensation. C’est à travers un accompagnement personnalisé dispensé par un consultant handicap que l’intégration se fera dans les meilleures conditions.

Le consultant handicap a un rôle de conseil auprès des entreprises en général et des managers en particulier. Leur grande expertise dans le domaine du handicap au travail permet à nos coachs de prendre en compte tous les enjeux liés à votre activité. Ils savent les faire coïncider avec les impératifs qui relèvent de la santé de vos collaborateurs.

La prestation inclut un premier rendez-vous lors duquel les besoins spécifiques seront étudiés et la démarche de coaching expliquée. Les managers peuvent ainsi se familiariser avec les changements qui seront progressivement implémentés, depuis l’entretien d’embauche jusqu’à l’intégration du nouveau collaborateur. Des entretiens de coaching (3 à 6 mois), de suivi, ainsi qu’un bilan régulier sont ensuite mis en place pour continuer à accompagner les managers dans leur travail.

Nos consultants spécialisés dans l’accompagnement ont une certification de coach qui vous garantit des prestations de qualité et le respect des règles de l’accompagnement. Nous intervenons à Paris, à Lyon et dans toute la France pour sensibiliser le plus grand nombre aux freins à l’emploi que connaissent les personnes handicapées. Nous œuvrons en faveur de la diversité à travers une démarche de soutien et de conseil.

La plupart des accompagnements proposés nécessiteront de mettre en place une action de sensibilisation. Il est en effet difficile d’apporter de la considération à ce que l’on ne comprend pas, et encore davantage à ce dont on ne soupçonne pas l’existence. Si la situation de handicap contribue à l’inégalité face aux offres d’emploi et autres étapes liées au recrutement, c’est surtout parce que les personnes garantes de cet accès à l’emploi n’ont pas suivi de formation appropriée.

N’hésitez pas à faire effectuer un bilan pour identifier les difficultés que peut rencontrer votre entreprise sur l’intégration des personnes en situation de handicap, quel que soit votre secteur. L’appel à un consultant pour réaliser ce bilan vous aidera à favoriser l’inclusion au sein de votre établissement qu’il soit privé ou public. Sur son conseil, vous pourrez ainsi ajuster votre approche, vos méthodologies d’accompagnement.

Nos offres de consulting s’adaptent à l’activité de votre entreprise ainsi qu’à la situation spécifique de votre collaborateur ou futur collaborateur. Vos habitudes se font ainsi plus inclusives et vous contribuez à ouvrir l’accès au travail à une plus grande diversité de personnes. À travers cette démarche, vous participez aussi à la sensibilisation de vos équipes aux enjeux de l’accessibilité de l’emploi pour les personnes en situation de handicap.

Chez Com/une différence, nous souhaitons proposer des offres de formation, de coaching, d’accompagnement et de conseil qui font prendre conscience de la valeur ajoutée que représentent l’intégration et la diversité. Nous sommes là pour faire bouger les lignes.

La sécurisation du parcours professionnel des personnes handicapées en milieu de travail ordinaire n’est malheureusement pas une évidence. L’accès et le maintien dans l’emploi sont mis à mal par le manque de solutions d’adaptation pour permettre aux travailleurs handicapés de maîtriser pleinement leur projet professionnel.

Les personnes en situation de handicap continuent, tout au long de leur carrière, de se retrouver en difficulté dans leur l’évolution professionnelle par manque de capacité d’adaptation de leur environnement professionnel mais aussi en raison des stéréotypes sur le handicap. Ces derniers compliquent leur évolution professionnelle et peuvent contribuer à leur faire perdre confiance dans leur capacité à évoluer professionnellement.

Pour aller au-delà de ces barrières, il faut des actions concrètes, des solutions adaptées et des dispositifs d’accompagnement construits. L’objectif : mieux armer le collaborateur en situation de handicap pour démontrer sa capacité à être maintenu dans son emploi et à évoluer au sein de l’établissement privé ou public. Cette approche de coaching peut s’avérer particulièrement bénéfique aussi pour l’entreprise.

Le coaching est un accompagnement dans la durée qui associe une prise en compte des besoins de compensation liés à la situation de handicap du collaborateur et l’accompagnement sur les compétences et capacités professionnelles du collaborateur en situation de handicap. Il permet aux personnes qui en ont besoin de d’avoir une visibilité sur leur parcours professionnel, de mobiliser un coach ayant une double compétence (évolution professionnelle et compensation du handicap).

Le coach peut accompagner le collaborateur dans sa réflexion à la mise en place d’une RQTH – Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.  Il travaille, en lien avec le service de santé au travail, sur des solutions de compensation et peut mobiliser des acteurs experts (ergonomes, prestataires, …) ainsi que des aides financières pour favoriser l’employabilité du collaborateur dans son entreprise ou établissement public.

Pour une personne en situation de handicap, la sphère professionnelle peut être une source d’anxiété. Un dispositif d’accompagnement dans le travail lui permet de se sentir soutenu(e) au quotidien. Le coach agit comme un guide au sein de l’entreprise et conseille le collaborateur pour l’aider à s’épanouir pleinement dans son environnement. Grâce à une approche individualisée, celui-ci se défait progressivement d’éventuelles croyances limitantes et ose prendre conscience de sa propre valeur. Il évolue et, mis en confiance, se rend compte qu’un parcours professionnel satisfaisant est à sa portée.

Le coach intervient également pour identifier les solutions de compensation que l’entreprise peut mettre en place pour optimiser les conditions de travail du professionnel handicapé à court et à long terme. Celui-ci se sent alors valorisé au même titre que le reste de l’équipe et peut contribuer à faire avancer l’organisation vers la réalisation de ses objectifs.

Les entreprises ne gagnent rien à embaucher des collaborateurs handicapés uniquement « pour le principe ». Au contraire, plus chaque employé accomplit de manière autonome, plus sa volonté de donner le meilleur de lui-même est importante. Pourtant, intégrer les collaborateurs handicapés sans prendre le risque de les surprotéger ou de les restreindre dans leur propre évolution n’est pas évident pour les managers.

Le coaching est un dispositif d’accompagnement qui crée une interface bienveillante entre la personne en situation de handicap et le reste de l’équipe. Le coach facilite les échanges et permet de dissiper les inquiétudes tout en identifiant les sources de difficulté. Avec son appui, vous mettez en place des outils opérationnels cohérents qui, en plus de fluidifier les conditions de travail pour tous, contribuent au maintien dans l’emploi du travailleur handicapé. Ces solutions vous aideront à préserver les compétences internes de votre organisation et à améliorer le niveau de performance du collaborateur handicapé.

Faire appel à un coach est une initiative qui assure le développement d’une culture d’entreprise favorable à la diversité. En guidant chacun à travers ses changements professionnels, vous encouragerez vos collaborateurs à aspirer à de nouveaux savoirs bénéfiques à l’organisation dans son ensemble.

Dans l’entreprise, le référent handicap se charge de l’accompagnement et du suivi individuel des collaborateurs en situation de handicap. En mettant en place des moyens de compensation et des actions de maintien dans l’emploi, il contribue à développer la politique handicap au sein de sa structure. Afin d’y répondre au mieux il s’appuie sur des experts du handicap dans le monde professionnel.

Le référent handicap joue aussi un rôle conseil, notamment dans le contexte du recrutement et de l’égalité des chances en matière de gestion de carrière. Il est également en charge de piloter la communication interne et externe. Il comprend les facteurs qui peuvent bloquer l’intégration ou l’évolution professionnelle des collaborateurs ayant une reconnaissance de leur handicap et propose des solutions opérationnelles adaptées à chaque situation.

Les collaborateurs qui endossent le rôle de référent handicap sont confrontés à des situations parfois complexes. Ils doivent veiller au bon fonctionnement d’équipes intégrant des personnes porteuses –de handicap non visibles comme des salariés dont le handicap physique peut donner lieu à une incompréhension, voire à une attitude discriminatoire. En tant qu’acteur de sa politique d’inclusion, le référent handicap sait comment concilier cet idéal avec les objectifs de résultats de votre entreprise. C’est pourquoi le coaching du référent handicap est indispensable.

Le coaching du référent handicap permet d’accompagner les acteurs de votre politique d’inclusion du handicap dans les moments clés où ils ont besoin de prendre des décisions sur l’orientation de leur politique handicap ou lors de situations spécifiques comme lors de leur prise de poste, du recrutement d’un collaborateur handicapé, ou pour un nouveau projet, … Le coach expert du handicap accompagne le référent handicap dans sa réflexion et lui permet, par un effet miroir, de faciliter les prises de décisions et les orientations.

Grâce à cet appui individuel, le professionnel en question peut avancer vers une plus grande autonomie pour devenir un référent handicap confiant dans son rôle opérationnel. Le coach ne se substitue pas à la personne qu’il accompagne et n’interfère pas dans ses décisions. Le manager ou responsable RH coaché peut intégrer lui-même les conseils qu’il reçoit à sa propre manière de travailler.

Parmi les problématiques abordées durant le coaching du référent handicap, la connaissance et la compréhension du handicap lui-même occupent une place primordiale. Le cadre légal et le cadre qualité pourront également être étudiés, de même que les principes pédagogiques. Ainsi, le référent handicap sera à même d’affiner ses pratiques et de proposer un dispositif de sensibilisation, d’accompagnement cohérent pour l’équipe dont il a la charge.

L’objectif final est de disposer d’un acteur qui saura assurer l’intégration pérenne des collaborateurs handicapés après leur recrutement ou leur reclassement. Sa présence contribuera de manière concrète aux démarches de maintien dans l’emploi.

Nous vous proposons une prestation au cas par cas, qui permettra à votre salarié de bénéficier d’une approche adaptée à sa situation. Il pourra acquérir des connaissances indispensables à sa montée en compétences, mais aussi affiner ses techniques de management fonctionnel, ou encore apprendre à sensibiliser son équipe. Ainsi, chaque personne saura comment appréhender le handicap dans le contexte de son propre travail.

Par gêne, par peur de stigmatiser, ou dans une volonté de traiter tout le monde de la même manière, on fait parfois l’impasse sur la sensibilisation. Cependant, la présence du handicap (visible ou invisible) au sein de l’entreprise réclame justement d’ouvrir le dialogue pour pouvoir créer une situation plus équitable grâce à une meilleure compréhension.

Le coaching d’un référent handicap permet d’assurer l’accompagnement d’une personne interne à l’entreprise, qui connaît bien l’ensemble des collaborateurs. Grâce à une meilleure maitrise des typologies de handicap et de ce qu’elles impliquent, cet acteur pourra aider le groupe à dépasser les stéréotypes. Le référent handicap peut mettre en place des dispositifs de sensibilisation ou d’accompagnement en parfaite adéquation avec vos besoins internes.

En comprenant les facteurs bloquants à l’intégration des personnes en situation de handicap, le collaborateur, le manager ou responsable RH coaché peut améliorer vos pratiques d’accueil et de maintien dans l’emploi.

Le coaching d’un référent handicap permettra à l’ensemble de vos équipes de changer de regard sur le handicap et de transformer votre politique d’emploi, de formation, d’intégration, et de maintien dans l’emploi. Nous adaptons nos prestations d’accompagnement aux valeurs et méthodes qui caractérise votre entreprise, mais aussi à votre collectif de travail et au collaborateur concerné par le dispositif. Contactez-nous dès maintenant pour une évaluation personnalisée de vos besoins.

L’inclusion des personnes en situation de handicap est devenu un enjeu majeur sur le marché de l’emploi. La France compte plus de 491 200 travailleurs handicapés, et pourtant, le taux d’emploi direct des travailleurs handicapés ne s’élève pas plus haut que 3,5% des effectifs. Les entreprises doivent redoubler d’effort pour intégrer les personnes en situation de handicap au sein de leur collectif de travail. Pour cela, il existe différents métiers, qui se sont développés ces dernières années. En voici quelques-un : 

• Chargé de mission handicap
• Chargé de mission diversité et inclusion 
• Référent handicap
• Responsable handicap
• Chargé mission appui RH handicap
• Chargé de communication handicap

Le métier de chargé de mission handicap peut aussi bien s’exercer en entreprise ou dans le secteur public, au sein des collectivités territoriales par exemple. Depuis l’entrée en vigueur de la loi qui impose à toute entreprise de plus de 20 salariés d’employer au moins 6% de personnes en situation de handicap, ce type de métier ne cesse de se développer.

Le chargé de mission handicap est garant de la politique handicap au sein de l’entreprise ou de la collectivité pour laquelle il travaille. Son poste vise à mettre en place une stratégie de développement de la diversité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap sur le lieu de travail, de s’assurer de l’accessibilité des locaux pour les travailleurs handicapés et de développer la communication handicap dans l’entreprise pour sensibiliser les collaborateurs à ces sujets. Une large partie de ses missions touchent aux métiers des ressources humaines puisque le chargé de mission handicap est en charge de la formation des managers et des responsables RH au recrutement et au maintien dans l’emploi des personnes handicapées. 

Le responsable handicap a un rôle clé dans le bon fonctionnement de votre structure. Il ne suffit pas d’embaucher des personnes en situation de handicap pour entrer dans le cadre légal. Il est important pour votre entreprise de développer un programme d’intégration complet et adapté à ce public de travailleurs handicapés. L’objectif est de lever les tabous sur le sujet au sein du collectif de travail et de rassurer le nouvel embauché sur son intégration dans l’entreprise et la prise en compte de son handicap dans les missions qu’il devra effectuer. C’est également un très bon moyen de développer votre marque employeur et de promouvoir, par le biais de votre entreprise, des sujets qui sont au cœur des débats de société actuels. Le recrutement d’un responsable handicap doit s’inscrire dans la continuité de votre projet d’entreprise pour assurer un développement durable de votre structure.

Pour former vos collaborateurs au handicap en entreprise, plusieurs options s’offrent à vous : 

• Développer la formation en interne.
• Faire appel à un consultant spécialisé sur le sujet pour intervenir dans votre entreprise.
• Concevoir un module de formation avec l’aide d’une société spécialisée sur les sujets du handicap. 

Le handicap est un sujet sensible à aborder, et il est d’autant plus difficile à traiter dans le milieu professionnel. Le danger principal est de tomber dans les préjugés ou les idées reçues si vous ne maîtrisez pas suffisamment les problématiques et les enjeux du sujet. C’est pour cela qu’il peut être judicieux de vous entourer de professionnels du secteur, afin de vous assurer que vous trouverez les bons mots et les bons modes de communication pour faire passer vos messages. 

Chez Com/Une Différence, nous pouvons vous aider à concevoir une formation sur-mesure selon les besoins et les priorités de votre structure. Nous proposons différents modules de formation et de sensibilisation, qui s’adapteront parfaitement aux besoins et attentes de vos collaborateurs. Des ateliers ludiques, jusqu’aux partages de bonnes pratiques, en passant par le format Escape Game, nous avons à cœur de vous proposer des modules qui répondront le mieux possible à vos attentes et contraintes. Alors, si vous souhaitez plus d’informations sur le sujet, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions !