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Communication handicap : Ce qu’il faut savoir

Communication handicap : tout ce qu’il faut savoir pour communiquer efficacement

L’image du handicap a beaucoup évolué au cours des dernières décennies. Il est désormais perçu comme une caractéristique faisant partie de la diversité et un enrichissement pour la société. Et pourtant, la pratique des entreprises et des organisations dans leur communication sur le handicap est encore très insuffisante. Les entreprises doivent s’adapter à un monde où la diversité est devenue un vecteur de succès. Pour y parvenir, elles doivent apprendre à communiquer autour de ces sujets. Découvrez dans cet article, nos meilleurs conseils pour élaborer une communication par l’évènement efficace sur le handicap.

Quels sont les enjeux d’une communication sur le handicap ?

Avec 10% de la population concernée, le handicap est un véritable enjeu de société. Le traitement et la reconnaissance des personnes handicapées ont longtemps été marqués par des stéréotypes, qui entraînaient une mise à l’écart de cette population dans le milieu professionnel et dans la société en général. Les personnes en situation de handicap étaient souvent cantonnées à un rôle passif, et ne pouvaient pas contribuer à la vie sociale. Les stéréotypes sur le handicap sont encore très présents aujourd’hui, c’est pourquoi la communication sur le handicap doit s’adresser à tous les acteurs sociaux. Le but est de montrer que les personnes handicapées peuvent être pleinement intégrées dans l’emploi et dans la société.

La communication sur le handicap peut sembler plus difficile que pour un autre sujet. C’est en effet un véritable défi, d’autant plus que cette démarche se doit d’être non-stéréotypée et de prôner l’égalité des chances entre tous les individus. La vigilance est donc de mise si vous voulez contribuer à faire évoluer le regard de vos collaborateurs à l’égard des personnes en situation de handicap. L’objectif est de dépasser les images et représentations passives et d’insister sur la participation des personnes handicapées au monde du travail, leurs compétences et même la performance du collectif grâce à l’intégration des personnes en situation de handicap. C’est ce que l’on appelle la “valorisation sociale”. L’idée est de montrer qu’un handicap ne doit pas être un obstacle dans la vie professionnelle des personnes concernées.

Comment communiquer sur le handicap ?

Comme vous l’avez compris, le handicap est un sujet qui reste encore tabou dans notre société. La plupart des gens n’osent pas en parler, et peu de personnes ont l’opportunité de le faire. Même si des changements notables ont eu lieu ces dernières années, notamment grâce aux réseaux sociaux, les médias traditionnels ont encore du mal à aborder ces thèmes plus sensibles. La communication sur le handicap peut parfois s’avérer être un exercice périlleux. Elle demande donc une grande ouverture d’esprit, de l’expertise et du professionnalisme, afin de transmettre les bons messages de la bonne manière, surtout dans le monde de l’entreprise. 

La communication sur le handicap peut être réalisée de plusieurs manières différentes :

  • Par la personne handicapée elle-même

Le témoignage d’une personne handicapée, qui aura une connaissance précise du handicap et de la manière dont il doit être communiqué, peut être une option intéressante. Il est aussi possible de faire appel à un membre d’une association de personnes handicapées. Il faudra cependant veiller à accompagner cets “témoins” et développer leurs compétences sur les différents aspects de la communication, pour que le témoignage transmette les messages liés à l’environnement professionnel que vous souhaitez faire passer auprès de vos collaborateurs. 

  • Par un professionnel de la communication

Une autre option est de faire appel à une personne spécialisée dans la communication. Vous pourrez ainsi bénéficier de son expertise sur les différents canaux de communication et de ses compétences pour les utiliser à bon escient. En revanche, il faudra être vigilant car c’est un sujet sensible et il faudra s’assurer que cette personne dispose d’informations précises sur le sujet qu’elle devra traiter. L’objectif est de ne pas tomber dans des stéréotypes qui pourrait fortement pénaliser l’image de l’entreprise et réduire à néant tout le bénéfice de la communication mise en place. 

  • Par une agence de communication spécialisée dans le handicap

Une agence de communication spécialisée dans le handicap est la meilleure solution pour communiquer sur ce sujet. La communication sur le handicap requiert, en effet, un vrai professionnalisme et une expertise des thématiques liées au handicap au travail. Il est également nécessaire d’avoir une expérience significative dans le domaine pour savoir communiquer sur ce sujet de la manière la plus appropriée, à travers les médias dont nous disposons aujourd’hui. Enfin, il est primordial d’adapter le ton de la communication handicap selon le canal utilisé pour diffuser l’information. Pour une association de personnes handicapées, un employeur public ou pour une entreprise, faire appel à une agence de communication spécialisée est donc une excellente solution. L’agence Com/Une Différence propose une large gamme de prestations dans le domaine, qui sont adaptables selon vos propres besoins.

Comment communiquer differemment sur le handicap ?

Pour briser définitivement la glace autour de la thématique du handicap, la meilleure solution est de prendre les devants pour communiquer différemment. Chez Com/Une Différence nous sommes spécialisés sur les sujets du handicap, et pourtant, nous prônons une communication “sérieuse sans se prendre au sérieux”. Cette devise nous anime et nous permet d’adopter un nouveau regard sur ces sujets pour libérer la parole sur le handicap au travail.

Mais ce travail de démocratisation de la communication sur le handicap ne doit pas être isolé, si nous voulons avoir un véritable impact positif à plus grande échelle. Vous aussi, dans le cadre de votre emploi, vous pouvez contribuer à faire évoluer les mentalités. Nous vous encourageons à initier des campagnes de sensibilisation et à mettre en œuvre des actions en faveur des personnes en situation de handicap. Chez Com/Une Différence, nous proposons également des formations et des programmes de sensibilisation, spécialisés sur le thème du handicap, dont pourraient bénéficier vos collaborateurs.

CRÉEZ VOTRE ÉVÉNEMENT SUR MESURE

Grâce à notre réseau de consultants spécialisés, de structures associatives, nous organisons, pour vous, des évènements de sensibilisation au handicap et à la diversité étonnants pour communiquer autrement sur la différence et la performance en entreprise privée ou publique, que ce soit pour aborder les différentes typologies de handicap ou pour sensibiliser via des thématiques variées, notre équipe, spécialisée dans la communication et l’évènementiel sur la différence, crée pour vous votre évènement différent !

NOUS CONCEVONS AVEC VOUS JUSQU’AU DÉTAIL LA MANIFESTATION QUI SAURA SUSCITER L’INTÉRÊT DE VOS COLLABORATEURS, LES CONFRONTER AU HANDICAP, APPRÉHENDER AUTREMENT LA DIVERSITÉ ET LEUR FAIRE DÉCOUVRIR LA PERFORMANCE AU-DELÀ DES APPARENCES.